Hensyn
Priskalkyle for begravelsesbyråets tjenester
Beregn timer, innkjøp og bidrag før dere setter pris på en tjeneste eller pakke. Se forskjellen på påslag, margin og dekning av faste kostnader.
Beregn hva leveransen koster før dere bestemmer hva kunden skal betale. Bruk egen arbeidstid, direkte kjøp og kostnader som må dekkes gjennom året. Da kan dere se hvorfor en pris fungerer, og hva som skjer når et oppdrag endres.
Begynn med én definert leveranse
Velg et vanlig oppdrag eller en tydelig avgrenset del av det. Beskriv hva som inngår: forberedelse, møter, bestillinger, transportarbeid, gjennomføring og etterarbeid. Ta med tiden som lett forsvinner mellom kalenderoppføringene, som korrektur, endrede leveranser og fakturakontroll.
Skill byråets egen omsetning og innkjøp fra beløp som er reelle utlegg på kundens vegne. Avtaleforholdet avgjør klassifiseringen. Kalkylen skal bruke sammenlignbare beløp; avgiftsbehandlingen fastsettes for hver faktisk leveranse.
Eksempel med timer og direkte kjøp
Eksemplet viser en intern kalkyle uten merverdiavgift, med beregnet ressurskostnad per time.
| Del av leveransen | Beregning | Kalkulert kostnad |
|---|---|---|
| Forberedelse og kundemøter | 6 timer × 500 kroner | 3 000 |
| Koordinering og gjennomføring | 8 timer × 500 kroner | 4 000 |
| Etterarbeid og fakturagrunnlag | 2 timer × 500 kroner | 1 000 |
| Direkte kjøp til egen leveranse | Avtalt innkjøpsgrunnlag | 4 500 |
| Sum | 12 500 |
Med en egen salgsinntekt på 18 000 kroner blir bidraget 5 500 kroner før felleskostnader. Ved to ekstra arbeidstimer og 500 kroner i ekstra kjøp faller bidraget til 4 000. Det er de ekstra ressursene som forklarer forskjellen, selv om salgsprisen er uendret.
Påslag og margin gir ulike svar
Et produkt koster 1 000 kroner og selges for 1 500 i et forenklet eksempel uten avgift. Påslaget er 500 delt på 1 000, altså 50 prosent. Marginen er 500 delt på 1 500, omtrent 33 prosent.
Når dere sammenligner produkter eller tilbud, skriv hvilken størrelse dere bruker. Et mål om «30 prosent» er ubrukelig hvis innkjøper mener påslag og leder mener margin. Retur, svinn, frakt og omarbeid må også med når de faktisk bæres av byrået.
Felleskostnadene må dekkes av samlet bidrag
Husleie, administrasjon, programvare, ledelse og ledig kapasitet forsvinner ikke når et bestemt oppdrag avsluttes. Pass på at kalkulert timekostnad og egen overheadmodell ikke teller samme kostnad to ganger.
I et enkelt årsbudsjett med 900 000 kroner i felleskostnader og 180 sammenlignbare oppdrag må disse oppdragene samlet gi minst 5 000 kroner hver i gjennomsnitt for å dekke felleskostnadene alene. Færre oppdrag øker dette behovet. Regnestykket er et kontrollpunkt, ikke en begrunnelse for å prise alle oppdrag likt.
Gjør prisendringen kontrollerbar
Oppdater produktlisten med dato og eier. Undersøk hvilke åpne tilbud og godkjente bestillinger som allerede bygger på gammel pris. En ny intern prisliste endrer ikke automatisk det dere har avtalt med kunden.
Følg opp faktisk oppdragslønnsomhet etterpå. Hvis prisavviket egentlig skyldes feilbestilling eller dobbeltarbeid, bør rutinen også rettes. Ved nye leverandørpriser, bruk kontrollen av prisendringer.
Når den interne kalkylen er klar, skal kunden få et forståelig pristilbud. Ved et nytt byrå må kalkylen også ses sammen med planen for de første månedene.